Syarat & Ketentuan Program Misi Akun Prioritas
Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan Program Promo Akun Prioritas (“Ketentuan Promo Akun Prioritas”). Tiap Pengguna yang memenuhi syarat dan berhasil menyelesaikan misi yang ditentukan akan memperoleh rewards berupa Saldo Bonus sebagaimana diatur dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas ini .
Ketentuan Promo Akun Prioritas yang tertulis di bawah ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung. Setiap kata atau istilah yang digunakan di dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas memiliki definisi yang sama dengan kata atau istilah yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung. Untuk berpartisipasi dalam Promo Akun Prioritas, Pengguna perlu untuk mengetahui beberapa ketentuan di bawah ini dan diwajibkan untuk membaca dan mempelajari dengan seksama seluruh Ketentuan Promo Akun Prioritas, Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung, Kebijakan Privasi, dan ketentuan-ketentuan lain sebagaimana relevan yang dimiliki oleh BukuWarung (secara bersama-sama disebut, “Kebijakan BukuWarung”) karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar, menggunakan, dan melakukan akses pada Platform BukuWarung dan berpartisipasi dalam Promo Akun Prioritas, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Kebijakan BukuWarung.
Ketentuan Promo Akun Prioritas ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan BukuWarung. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Kebijakan BukuWarung, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan, bergabung dan mengikuti Promo Akun Prioritas pada Platform BukuWarung.
A. Program Promo Akun Prioritas
Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku:
1. Program Promo Akun Prioritas ini berlaku efektif sejak 3 Mei 2023.
2. Program Promo Akun Prioritas ini akan otomatis berlaku bagi:
a. Seluruh pengguna BukuWarung didampingi secara langsung oleh tim BukuWarung ketika mendaftar dan telah terverifikasi sebagai akun prioritas (“Proses Verifikasi”) terhitung sejak dimulainya Program Promo Akun Prioritas.
b. Pengguna terdaftar yang telah berhasil melewati Proses Verifikasi, belum pernah menggunakan fitur Bayar pada Platform BukuWarung, dan belum pernah mengikuti Program Promo Akun Prioritas sebelumnya.
Tata cara untuk Proses Verifikasi dapat dilihat pada halaman https://bukuwarung.com/yuk-verifikasi-data/ dan https://bukuwarung.com/verifikasi-data/.
3. Pengguna harus menyelesaikan misi berikut dalam kurun waktu 7 (tujuh) hari setelah berhasil menyelesaikan Proses Verifikasi:
a. 1 (satu) kali melakukan Top Up Saldo dengan minimum sebesar Rp50.000 (lima puluh ribu Rupiah);
b. 5 (lima) kali menggunakan fitur Bayar dengan tujuan akun bank yang berbeda menggunakan metode pembayaran Saldo dengan minimum sebesar Rp100.000 (seratus ribu Rupiah) per penggunaan; dan
c. 1 (satu) kali menggunakan fitur Produk Digital (PPOB) dengan menggunakan metode pembayaran Saldo dengan minimum sebesar Rp20.000 (dua puluh ribu Rupiah).
Misi di atas akan muncul pada halaman “Papan Misi” pada Platform BukuWarung.
4. Pengguna yang berhasil menyelesaikan misi di atas akan memperoleh reward berupa Saldo Bonus sebesar Rp15.000 (dua puluh ribu Rupiah) yang dapat digunakan untuk pembelanjaan Produk Digital pada Platform BukuWarung. Info lengkap mengenai Saldo Bonus dapat dilihat pada halaman berikut.
5. Untuk mendapatkan reward Saldo Bonus, Pengguna wajib mengklaim terlebih dahulu dengan cara mengunjungi halaman Promo Akun Prioritas dan mengklik tombol Promo Akun Prioritas sebelum waktu pelaksanaan misi berakhir. Saldo Bonus akan diterima oleh Pengguna dalam waktu 72 (tujuh puluh dua) jam setelah reward Saldo Bonus diklaim oleh Pengguna.
6. BukuWarung berhak menangguhkan, membatalkan, dan/atau memberhentikan Program Promo Akun Prioritas untuk Pengguna apabila BukuWarung, melalui diskresi dan penilaian internal BukuWarung, menemukan adanya indikasi kecurangan, tindakan-tindakan melawan hukum, penyalahgunaan, ataupun aktivitas mencurigakan yang dilakukan oleh Pengguna. Dalam hal penggunaan fitur Platform BukuWarung oleh Pengguna tersebut merugikan BukuWarung atau pengguna lainnya, BukuWarung berhak untuk meminta Pengguna untuk mengganti seluruh Saldo Bonus yang telah diberikan kepada Pengguna serta menanggung biaya-biaya lain yang timbul selama mengikuti Program Promo Akun Prioritas ini.
B. Ketentuan Lain-Lain
1. Pengguna dengan ini memahami dan mengerti bahwa Ketentuan Promo Akun Prioritas ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Ketentuan Platform BukuWarung, segala hal yang belum diatur dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas ini, akan merujuk pada Ketentuan Platform BukuWarung.
2. Ketentuan Promo Akun Prioritas ini dibuat, dilaksanakan, tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum Republik Indonesia. Untuk menghindari keraguan, tidak ada hal yang terkandung dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas yang dapat ditafsirkan selain dari apa yang diatur dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas ini. Apabila terdapat keraguan terkait pelaksanaan Program Promo Akun Prioritas ini, silahkan berkonsultasi dan menghubungi kami pada Pusat Bantuan BukuWarung.
3. Apabila ada pasal-pasal dan/atau pengaturan dalam Ketentuan Promo Akun Prioritas ini yang dianggap tidak sah ataupun tidak dapat diberlakukan, pasal dan/atau pengaturan tersebut akan dilakukan semaksimal mungkin sesuai dengan Hukum Yang Berlaku, dan pasal-pasal dan/atau pengaturan lain akan tetap dianggap berlaku secara penuh dan efektif.
4. Dengan mengikuti Program Promo Akun Prioritas serta menerima dan/atau menggunakan Saldo Bonus, Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Kebijakan BukuWarung.
5. Pengguna dengan ini memahami bahwa BukuWarung hanya menerima 1 (satu) nomor telepon/ponsel untuk digunakan dan didaftarkan dalam 1 (satu) akun BukuWarung yang terverifikasi, untuk dapat mengikuti Program Promo Akun Prioritas.
6. Untuk menghindari keraguan, BukuWarung mereservasi hak untuk sewaktu-waktu mengubah, menambahkan, memperbaharui, mengurangi, membatalkan, mengakhiri, dan/atau memodifikasi kriteria Program Promo Akun Prioritas, nilai Saldo Bonus, jadwal pemberian Saldo Bonus, dan/atau ketentuan-ketentuan lain pada Ketentuan Promo Akun Prioritas ini, dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui media komunikasi yang kami miliki. Pemakaian Pengguna yang berkelanjutan terhadap Platform BukuWarung akan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan Program Promo Akun Prioritas.
7. BukuWarung berhak untuk, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas untuk memblokir akun Pengguna, apabila Pengguna diduga telah melakukan kecurangan, tindakan melawan hukum, dan/atau tindakan-tindakan lainnya yang dapat menimbulkan kerugian kepada BukuWarung dan/atau pengguna lain baik secara langsung maupun tidak langsung.
8. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa BukuWarung hanya merupakan suatu platform yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk melakukan kegiatan dan menggunakan fitur Bayar melalui Platform BukuWarung, sehingga Pengguna dengan ini membebaskan BukuWarung, (i) dari segala tanggung jawab yang timbul sebagai akibat dari; serta (ii) kelalaian dan/atau tindakan yang dilakukan oleh Pengguna di kemudian hari sehubungan dengan, keikutsertaan Pengguna pada Program Promo Akun Prioritas.
C. Keluhan dan Pusat Bantuan
Apabila Pengguna mengalami kendala selama mengikuti Program Promo Akun Prioritas dan menggunakan Saldo Bonus, Pengguna dapat menghubungi kami melalui email support@bukuwarung.com atau Pusat Bantuan (https://bukuwarungsupport.zendesk.com/hc/id-id). BukuWarung akan selalu memberikan upaya terbaik kami untuk membantu Pengguna untuk menyelesaikan setiap kendala yang Pengguna alami. Agar kami dapat meningkatkan layanan kami, seluruh korespondensi antara Pengguna dengan kami dapat kami catat atau kami rekam